ฝ่ายการตลาด (Marketing) สำหรับธุรกิจสัตว์เลี้ยง

1. วางแผนกลยุทธ์การตลาด (Marketing Strategy)
   ✅ วางแผนกลยุทธ์ Marketing Funnel (Awareness → Engagement → Conversion) ให้เหมาะกับแต่ละบริการ เช่น โรงพยาบาลสัตว์, อาบน้ำตัดขน, โรงแรมสัตว์, เพ็ทช็อป ฯลฯ
   ✅ วิเคราะห์ กลุ่มเป้าหมาย (Target Audience) และกำหนด Key Marketing Message ให้ตรงจุด
   ✅ พัฒนาแผน การตลาดออนไลน์และออฟไลน์ ให้สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภค
   
   
2. วิเคราะห์คู่แข่ง (Competitor Analysis)
   ✅ วิเคราะห์รีวิวและฟีดแบคของลูกค้าคู่แข่ง เพื่อนำมาปรับปรุงจุดแข็งของธุรกิจ
   ✅ ติดตามแนวโน้มตลาดสัตว์เลี้ยงและโอกาสในการแข่งขัน
   
   
3. การสร้างคอนเทนต์ & SEO (Content Marketing & SEO)
   ✅ วางแผน Content Strategy สำหรับ Social Media (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube) และเว็บไซต์
   ✅ ดูแลการทำ SEO (Search Engine Optimization) ให้เว็บไซต์ติดอันดับ Google โดยใช้ Keyword Research, Blog Content และ Technical SEO
   ✅ สร้างคอนเทนต์ที่สามารถใช้ยิงโฆษณาได้และช่วยเพิ่ม Engagement & Conversion
   
   
4. การทำโปรโมชั่น & แคมเปญการตลาด (Promotions & Campaign Management)
   ✅ ออกแบบโปรโมชั่นและแคมเปญการตลาดที่ช่วยกระตุ้นยอดขาย
   ✅ วางแผน Seasonal Marketing ตามเทศกาลสำคัญ เช่น ปีใหม่, วันสัตว์เลี้ยงโลก, สงกรานต์ ฯลฯ
   ✅ ติดตาม ROI ของแคมเปญ และปรับปรุงให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
   
   
5. การยิงโฆษณาออนไลน์ (Ads Management)
   ✅ กำหนด Target Audience และวางกลยุทธ์การยิงโฆษณาผ่าน Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads
   ✅ บริหารงบประมาณโฆษณา และปรับแคมเปญตามผลลัพธ์ (CTR, CPC, ROAS, Conversion Rate)
   ✅ สร้างโฆษณาแบบต่างๆ เช่น Traffic Ads, Engagement Ads, Lead Generation Ads
   
   
6. วิเคราะห์ข้อมูลและวัดผล (Analytics & Performance Tracking)
   ✅ ใช้ Google Analytics, Facebook Business Suite, TikTok Analytics เพื่อติดตามผลของแคมเปญ
   ✅ วิเคราะห์ Customer Journey ว่าลูกค้ามาจากช่องทางไหน และมีพฤติกรรมการซื้ออย่างไร
   ✅ ปรับกลยุทธ์การตลาดตามผลลัพธ์เพื่อเพิ่ม Conversion Rate
   
   
7. การบริหารลูกค้าและ CRM (Customer Relationship Management)
   ✅ ดูแลการสื่อสารกับลูกค้าผ่าน LINE OA, Facebook Inbox, Instagram DM
   ✅ วางแผน Loyalty Program เช่น ระบบสะสมแต้ม, สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าประจำ
   ✅ ส่ง Personalized Offers ให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำ

✅ เข้าใจกลยุทธ์การตลาด (Marketing Strategy)

วางแผน Marketing Funnel (Awareness → Engagement → Conversion)
วิเคราะห์ กลุ่มเป้าหมาย (Target Audience) และคู่แข่ง
✅ เชี่ยวชาญการทำโฆษณาออนไลน์ (Ads Management)

มีประสบการณ์ Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads
บริหารงบโฆษณาและวิเคราะห์ผลลัพธ์ (CTR, CPC, ROAS, Conversion Rate)
✅ วางแผนและผลิตคอนเทนต์ (Content Marketing & SEO)

วางกลยุทธ์คอนเทนต์สำหรับ Social Media & Website
เข้าใจ SEO (Keyword Research, Blog Content, Technical SEO)
✅ บริหารแคมเปญและโปรโมชั่น (Campaign & Promotions Management)

ออกแบบแคมเปญและโปรโมชั่นกระตุ้นยอดขาย
วางแผน Seasonal Marketing ตามเทศกาล
✅ วิเคราะห์ข้อมูลและวัดผล (Analytics & Performance Tracking)

ใช้ Google Analytics, Meta Business Suite, TikTok Analytics
วิเคราะห์ Customer Journey & Conversion Rate
✅ บริหารลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Relationship Management - CRM)

จัดการ LINE OA, Facebook Inbox, IG DM
วางแผน Loyalty Program & Retention Strategy
✅ ทำงานร่วมกับทีมอื่น ๆ

ประสานงานกับ ทีมคอนเทนต์, ทีมขาย, Influencers/KOLs